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某合资公司营销管理项目首页 > 管理洞见 > 经典案例

某合资公司营销管理项目

项目背景

该公司为中美合资企业,拥有 300余名员工。公司成立于1996年,主要生产电气设备。 公司成立之初,人员少,产品结构也比较简单,然而,经过几年快速发展之后,企业经营环境发生了很大变化,无论是外部环境还是内部环境。外部市场竞争加剧,内部管理也越来越跟不上经营需要,尤其是公司市场营销工作存在的短板效应日趋显现,制约着公司的进一步发展。

问题诊断

1.该公司的营销管理水平相对较低,仍旧停留在简单的人员行销阶段;

2.营销管理缺少宏观的控制和协调,市场工作职能缺失;

3.销售队伍管理不善,销售计划完成状况差;

4.销售和新产品开发之间的衔接存在问题,导致新产品上市难度加大;

5.客户服务工作缺乏整体规划,成本高,效率低。

解决思路

1.以市场管理拉动销售,将市场部从经营公司分离出来,成立独立的市场管理中心;

2.以产品管理拓展市场,设置产品经理,强化产品线营销职能的纵向和纵向拓展;

3.设置销售区域管理平台,加强业务的管理职责和权限;

4.通过流程优化加强市场与研发之间的衔接与沟通,提高应对市场变化的反应速度;

5.强化整个营销体系的管理和控制力度,保证其有效性和稳定性。

客户评价

“新的营销管理方案是从整体营销管理体系的高度解决问题,系统地解决了企业营销系统存在的根源问题,公司的营销管理局面获得了根本性的扭转,公司对销售队伍管理能力明显增强,市场效率明显好转,销售成本也得到了有效控制”。

                                                                                                                      ——客户公司总经理



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